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연휴기간 취소에 대하여
등록자 관리자 등록일자 2015.05.17
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저희 휴양림에서는 소보원에서 권장하는 숙박약관에 따라 취소 위약금을 부과하고 있습니다.

성수기에는 9일 전 취소까지 위약금을 부과하고 있지만 비수기에는 이틀 전에 취소해도

위약금 없이 전액 환불하고 있습니다.(송금 수수료 제외)

그러나 비수기에도 연휴기간에는 성수기와 마찬가지로 고객의 수요가 많은 상태가 됩니다.

이런 시기에 예약 일자가 임박해서 취소하시는 분이 있어 안타깝습니다.

비록 위약금은 내지 않겠지만 다른 사람의 기회를 박탈하는 상황이 되어

휴양림은 휴양림대로, 객실을 잡지 못하는 고객은 고객대로 피해를 입게 되는 것입니다.

연휴기간에는 여유를 두고 취소신청을 해 주시는 성숙된 에티켙을 지켜주시면 대단히 감사하겠습니다.


  ▷ 의견 목록 (총1개)
Icon민복기
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연휴에는 성수기에 준해서 위약금을 부과하는 방법도 좋은 방법일듯 합니다.
2015-05-18 08:38:08
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